债务纠纷发生后，双方应优先通过友好协商解决问题。债权人可主动联系债务人，明确欠款金额、还款期限及方式，并保留书面沟通记录（如微信、邮件）。债务人若因暂时困难无法还款，可提出分期偿还或延期方案。协商的关键在于保持理性，避免情绪化对抗，同时明确双方底线。例如，债权人可接受延长3个月还款期，但要求债务人签署书面承诺并支付部分利息作为补偿。

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我们的服务宗旨——诚、信、诺、和、善

诚：诚信待人

信：信誉良好

诺：一诺千金

和：和气生财

善：从善如流。

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